Versand & Rückversand

Versandoptionen und Lieferzeiten

Deutschland

  • Standardversand: 1 bis 3 Werktage
  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100,00€

Internationale Lieferungen

  • Standardversand International: 2 bis 8 Werktage

Versandkosten

Unsere Versandkosten variieren je nach Lieferland und Gewicht deiner Bestellung. Hier findest du eine Übersicht:

Zone 0kg-5kg 5kg-10kg 10kg-20kg 20kg-31,5kg
 Kostenloser Versand
Deutschland 6,50€
 - - -
 ab 100,00€
Österreich
 11,99€
 14,99€ 21,99€ 28,99€
 -
Schweiz
 26,99
 33,99€ 45,99€ 59,99€
 -
BE FR LU NL
 16,49
 20,99€ 29,99€ 39,99€ -
GR PT CY
 22,99
 29,99€ 48,99€ 59,99€ -
IT ES
 22,99
 27,99€ 39,99€ 45,99€ -
UK 26,99 29,99€ 45,99€ 59,99€ -

Tracking & Benachrichtigungen

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du automatisch eine E-Mail mit Tracking-Informationen, sodass du den Status deiner Sendung jederzeit verfolgen kannst.

Zoll und Einfuhrgebühren

Bitte beachte, dass für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union zusätzliche Gebühren wie Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen können. Diese Gebühren liegen in deiner Verantwortung als Kunde.

Retouren & Reklamationen

Solltest du mit deiner Bestellung wieder Erwarten nicht zufrieden sein, sende diese bitte nicht ohne Rücksprache unfrei an uns zurück. Unser Support-Team ist Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr für dich da und findet mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung für dich.

Kontaktiere uns dafür am besten über:

  • per E-Mail: info@pur-life.de

Ganz wichtig: Gib uns bitte unbedingt deine Bestellnummer durch, ohne diese können wir deine Sendung nicht zuordnen.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • PayPal
  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
  • Sofortüberweisung
  • Klarna (Kauf auf Rechnung)*
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Accelerate Checkouts

*Kauf auf Rechnung über Klarna: In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir dir den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommst du immer zuerst die Ware und hast eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna AB (publ) (www.klarna.de). Du erhältst direkt von Klarna per E-Mail alle Zahlungsdaten. Bitte beachte, dass der Kauf auf Rechnung nur für Verbraucher in Deutschland verfügbar ist. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland findest du hier. Bei weiteren Fragen hilft dir gerne der Klarna Kundendienst.


Sofortüberweisung: Sicher und verlässlich, aber nicht die schnellste! Mit der Sofortüberweisung wählst du eine schnelle und sichere Zahlungsmethode. Hierbei wird deine Zahlung zuerst an einen spezialisierten Dienstleister überwiesen, der die Transaktion prüft und bestätigt, bevor sie an uns weitergeleitet wird. Obwohl der Name "Sofortüberweisung" etwas anderes suggeriert, führt dieser Prozess zu einer kleinen Verzögerung. Aber keine Sorge: Sobald die Zahlung bei uns eingeht und bestätigt ist, wird deine Bestellung umgehend bearbeitet. Diese Methode bietet dir eine hohe Sicherheit und gibt dir die Flexibilität, die du beim Online-Shopping benötigst.